Política de Privacidade - Agência Palmeira
A Agência Palmeira, fundada por Alef Ronaldo Palmeira dos Santos, utiliza esta página para apresentar o Diagnóstico Estratégico para Pizzarias e receber solicitações de contato relacionadas à análise da operação do visitante.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018, e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar esta página, você declara estar ciente das condições descritas abaixo.
1. Dados coletados
1.1 Dados fornecidos por você
- Nome informado no formulário;
- Número de WhatsApp informado para contato;
- Respostas sobre faturamento, tempo de operação e desafios da pizzaria.
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo e horário de acesso;
- Páginas acessadas e origem da visita;
- Cookies e identificadores de sessão;
- Parâmetros de campanha, como UTMs, fbclid e gclid, quando presentes na URL.
2. Finalidades do tratamento
- Responder ao contato solicitado e encaminhar o próximo passo pelo WhatsApp;
- Entender o perfil e o momento da pizzaria para realizar a análise solicitada;
- Medir a audiência, o desempenho da página e das campanhas;
- Prevenir fraude, abuso e problemas técnicos;
- Cumprir obrigações legais e atender solicitações de autoridades competentes.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter a sessão, atribuir a origem da visita, medir conversões e melhorar a página.
3.1 Cookies essenciais
São necessários para o funcionamento do formulário, da sessão e dos recursos de segurança.
3.2 Análise e desempenho
Utilizamos Google Analytics 4 para medir visitas e interações, incluindo eventos enviados por meio do Measurement Protocol quando aplicável.
3.3 Marketing e conversões
Utilizamos Meta Pixel e Meta Conversions API para medir ações realizadas após campanhas e melhorar a atribuição de resultados. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.
4. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação da página e à medição de campanhas, incluindo:
- Meta Platforms, para mensuração de eventos e conversões;
- Google, para análise de audiência e mensuração;
- Cloudflare, para hospedagem, segurança, execução das Functions e armazenamento técnico;
- Prestadores autorizados que auxiliem no contato e na prestação da análise.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente para as finalidades descritas nesta política, por obrigação legal ou mediante solicitação válida de autoridade competente.
5. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@alefronaldo.com.br.
7. Descadastramento
Para deixar de receber comunicações, solicite o descadastramento pelo e-mail contato@alefronaldo.com.br. O pedido será tratado em prazo razoável, observadas eventuais obrigações legais de retenção.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na página, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente será sempre publicada nesta URL.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados:
ALEF RONALDO PALMEIRA DOS SANTOS LTDA
CNPJ: 57.439.650/0001-55
Nome fantasia: Agência Palmeira
E-mail: contato@alefronaldo.com.br